組織の社会責任に関する国際規格ISO26000が2010年11月に発行されました。東京海上グループでは、ISO26000をもとに改めてグループのCSRについて見直しを行い、さらなる改善に役立てています。
以下に、ISO26000で示されている課題に対する東京海上グループの取り組みについて、記載しているページへのリンクをご紹介いたします。
ISO26000 7つの中核主題と東京海上グループの取り組み
| 中核主題 | 組織統治 | 掲載Webページ |
|---|---|---|
| 中核主題 | 人権 | |
|---|---|---|
| 課題1 | デューディリジェンス | |
| 課題2 | 人権に関する危機的状況 | |
| 課題3 | 加担の回避 | |
| 課題4 | 苦情解決 | |
| 課題5 | 差別及び社会的弱者 | |
| 課題6 | 市民的及び政治的権利 | |
| 課題7 | 経済的、社会的及び文化的権利 | |
| 課題8 | 労働における基本的原則及び権利 |
| 中核主題 | 労働慣行 | |
|---|---|---|
| 課題1 | 雇用及び雇用関係 | |
| 課題2 | 労働条件及び社会的保護 | |
| 課題3 | 社会対話 | |
| 課題4 | 労働における安全衛生 | |
| 課題5 | 職場における人材育成及び訓練 |
| 中核主題 | 労働慣行 | |
|---|---|---|
| 課題1 | 汚染の予防 | |
| 課題2 | 持続可能な資源の利用 | |
| 課題3 | 気候変動の緩和及び気候変動への適応 | |
| 課題4 | 環境保護、生物多様性、及び自然生息地の回復 |
| 中核主題 | 公正な事業慣行 | |
|---|---|---|
| 課題1 | 汚職防止 | |
| 課題2 | 責任ある政治的関与 | |
| 課題3 | 公正な競争 | |
| 課題4 | バリューチェーンにおける社会的責任の推進 | |
| 課題5 | 財産権の尊重 |
| 中核主題 | 消費者課題 | |
|---|---|---|
| 課題1 | 公正なマーケティング、事実に即した偏りのない情報、及び公正な契約慣行 | |
| 課題2 | 消費者の安全衛生の保護 | |
| 課題3 | 持続可能な消費 | |
| 課題4 | 消費者に対するサービス、支援、並びに苦情及び紛争の解決 | |
| 課題5 | 消費者データ保護及びプライバシー | |
| 課題6 | 必要不可欠なサービスへのアクセス | |
| 課題7 | 教育及び意識向上 |
| 中核主題 | コミュニティへの参画及びコミュニティの発展 | |
|---|---|---|
| 課題1 | コミュニティへの参画 | |
| 課題2 | 教育及び文化 | |
| 課題3 | 雇用創出及び技能開発 | |
| 課題4 | 技術の開発及び技術へのアクセス | |
| 課題5 | 富及び所得の創出 | |
| 課題6 | 健康 | |
| 課題7 | 社会的投資 |
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